Otázky a odpovědi
Nejčastější dotazy
- Prodejní místa
- Ceník jízdného
- Vyřízení průkazu DPMO
- Cestování s kočárky (leták)
- Doprovod dětí do 3 let
- Doprava jinými dopravci (Arriva Morava, a.s. ...)
- Reklamace nedoručené jízdenky z mobilních aplikací
- Popis naklopení nízkopodlažního autobusu (kneelingu).
- Konzumace jídla a nápojů v prostředcích MHD (leták)
- Přednost tramvají (leták)
- Výstup a nástup do vozidla (leták)
- Noční linky - výstup a nástup do vozidla (leták)
- Cestování s batohy (leták)
- Přeprava živých zvířat (leták)
- Ztráty a nálezy (leták)
- Cestování se skupinou dětí (leták)
- Jak postupovat, natiskne-li označovač ve vozidle na jízdenku nesprávné údaje
- Jak postupovat, abyste měli elektrický kupón DPMO v mobilu?
- Jak postupovat v případě, že došlo ke ztrátě platební karty nebo ukončení její platnosti, na které je přiřazen časový kupón?
- Odbavování v tramvajové zastávce pro 2 soupravy
- Jaké jsou podmínky pro přepravu cestujícího na vozíku?
Jak postupovat, abyste měli elektrický kupón DPMO v mobilu?
Máte ověřený profil na https://eshop.dpmo.cz/ ?
Do mobilu si stáhněte aplikaci MobilOK - ke stažení je na Google Play nebo App Store. Do aplikace se přihlásíte přihlašovacími údaji, které používáte pro e-shop DPMO.-------------------------------------------------------------------
Ještě nejste zaregistrováni na e-shopu DPMO?
Zaregistrujete se v e-shopu https://eshop.dpmo.cz/ Vyplníte svůj profil a nahrajete fotografii. Profil je možné ověřit na našich prodejnách nebo na základě zaslaných podkladů na e-mail preprava@dpmo.cz (max. 10 MB):- snímek dokladu totožnosti,
- snímek ISIC karty nebo potvrzení o studiu (studenti do 26 let),
- popř. výměr důchodu.
Do mobilu si stáhněte aplikaci MobilOK Do aplikace se přihlásíte přihlašovacími údaji, které používáte pro e-shop DPMO.-------------------------------------------------------------------
Přihlášení do MobilOK vytvoří u Vašeho účtu v e-shopu DPMO nosič, který ponese název Vašeho telefonu, k tomuto nosiči můžete poté kupon zakoupit.Pokud jste nenalezli odpověď, můžete využít níže uvedeného formuláře.
Dopravní podnik města Olomouce, a.s.
Sídlo společnosti:
Koželužská 563/1, Olomouc
+420 585 533 111
Společnost Dopravní podnik města Olomouce, a.s., IČO 47676639, sídlo Koželužská 563/1, 779 00 Olomouc, je členem koncernu statutárního města Olomouc, kde statutární město Olomouc, IČO 002 99 308, se sídlem Horní náměstí 583, 779 11 Olomouc, vystupuje jako řídící osoba.
Najdete nás také na:
Copyright © 2025 Dopravní podnik města Olomouce, a.s.
Realizace © WINTERNET s.r.o.